So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen

 DHL Paket   
Unsere Versandservicepartner sind die DHL-Post, DHL-Paket.
Ab 75,- Euro Bestellwert versenden wir KOSTENFREI innerhalb Deutschland.
Bei Bestellung mehrerer Artikel werden Versandkosten nur einmal berechnet, dabei gilt die höchste angegebene Versandkostenpauschale als verbindliche Preisangabe.


Die Versandpauschale für ein versichertes Paket innerhalb Deutschland beträgt:

5,90 € bis 3 kg
6,90 € bis 5 kg
7,90 € bis 10 kg
9,50 € bis 20 kg
11,00 € bis 31,5 kg (darüber hinaus erfolgt eine mehrfach Verpackung der Sendung mit aufgeteilten Kosten)

Einzelne Artikel bieten wir Ihnen als Briefsendung für 2,00 €, als Bücher-/Warensendung für 2,50 € bzw. als Maxibrief für 3,00 €. Sie finden die Hinweise jeweils in den Artikelbeschreibungen.
Es fallen keine zusätzlichen, verdeckten Kosten an.


Für den Versand nach Österreich, Dänemark und den Niederlanden (bis max. 30 kg pro Bestellung) fallen 15,- € Versandkosten für das erste Kilo an, danach zzgl. 1,- € für jedes weiteres Kilo Versandgewicht.

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit für Pakete nach Zahlungseingang und Versandmitteilung 2-5 Tage innerhalb Deutschland, nach Österreich, Dänemark und den Niederlanden 3-7 Tage. Ausnahmen können sich durch die Logistik der DHL ergeben, z.B. bei schwieriger Zustellung, hohem Auftragsvolumen oder Katastrophen.
Warensendungen werden von der DHL anders als Brief- und Paketsendungen logistisch verwaltet, so dass hier Lieferzeiten von 3-14 Tagen im Zustellzeitraum liegen.

Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier: Widerrufsrecht
Hier geht es zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen: AGB
Informationen zum Datenschutz: Datenschutzerklärung

So liefern wir unsere Pflanzen

Um Ihnen jede Pflanze in guter Qualität liefern zu können, ist beim Verpacken oft Kreativität gefragt. Jede Pflanze hat ganz eigene Ansprüche, auf die wir mit unserer langjährigen Erfahrung im Versandhandel von Zimmerpflanzen eingehen.
Gute Vorbereitung und ausgewählte Verpackungen sind das A und O um Pflanzen vor Transportschäden zu bewahren. Das Wichtigste ist die Pflanze vor Entwurzelung und Feuchtigkeitsverlust zu schützen. Richtig verpackt ist gewährleistet, dass eine Pflanze auch längere Transporte wohlbehalten übersteht.

Pflanzenversand             Pflanzenversand 02              Pflanzenversand 03

Kartongröße, stabilisierende Formelement und das Polstermaterial ist auf den Bedarf jeder Pflanze speziell abgestimmt. Wir verwenden wann immer möglich biologisches, recycelbares Verpackungsmaterial, wie Kartonagen, Holzwolle, Zellpapier und Flocken aus natürlicher Pflanzenstärke. Stäbe aus Bambus sichern die Pflanze vor Druck, Sturz und Bruch. So verpackt sollte eine Pflanze während des Transportes auch unsachgemäßer Handhabung unbeschadet stand halten.

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Je nach Wetterlage besteht die Gefahr, dass die Pflanze überhitzt oder erfriert. Hier kommt es auf den reibungslosen Versand an. Wir versenden Pflanzen daher von Montag bis Freitag, jedoch nicht vor aufeinanderfolgende freie Tage, Feiertagen, bei extremer Hitze bzw. Kälte. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin ist die Versendung auch an anderen Tagen möglich. Nur so können wir die Zwischenlagerung am Wochenende und damit unnötige lange Zustellzeiten vermeiden. Unverzüglich nach dem Versand erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit Paketscheinnummer und Link zum Transporteur. Damit können Sie den Sendungs- und Zustellprozess online verfolgen. Zum Wohl Ihrer Pflanze bitten wir Sie den Empfang zu organisieren, damit sich Pflanzen oder andere temperaturabhängige Artikel nicht länger als erforderlich im Zustellfahrzeug befinden. Nach Erhalt gönnen Sie Ihrer Pflanze bitte umgehend Licht und versorgen sie gegebenenfalls mit Wasser. Sie wird es Ihnen danken.

Die Qualitätsfrage
Sollte trotz unseres ausgeklügelten Verpackungssystems ein Zweig geknickt, eine Blüte verblüht oder ein Blatt abgefallen sein, bleiben Sie entspannt und seien Sie bitte tolerant zur Pflanze und gegenüber dem Zusteller, sowie uns dem Versender. Ihre Pflanze ist stark, hat gesunde Wurzeln und wächst nach.
Noch ein Wort zum Thema Jahreszeit. Pflanzen aus der Großgärtnerei sind oft genormte Saisonware. Zimmerpflanzen aus privater Zucht sind bei uns ganzjährig verfügbar, unterstehen dabei aber ihren eigenen Wachstumsphasen und haben wie jedes Leben individuelle Qualitätsmerkmale.
 
Fragen zu unseren Pflanzen, der Pflanzenpflege, der Verpackung oder dem Versand beantworten wir Ihnen gerne. Ihre Ansprechpartnerin ist unsere Pflanzensachverständige Karin Heinke.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.