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So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen

 DHL Paket   
Unsere Versandpartner sind die DHL-Post, DHL-Paket.

Wir liefern innerhalb Deutschlands und nach Österreich, Dänemark, Belgien, Luxemburg und in die Niederlande.

Versandkosten  (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)  
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands (abhängig von Versandgewicht):
5,90 € bis 1 kg
6,90 € über 1 kg bis 3 kg
7,90 € über 3 kg bis 5 kg
9,90 € über 5 kg bis 10 kg
11,50 € über 10 kg bis 20 kg
15,00 € über 20 kg bis 31,5 kg (bei mehr als 31,5 kg wird die Ware auf zwei Pakete verteilt, es fallen entsprechend des verbleibenden Gewichtes zusätzliche Versandkosten an)

Einzelne Artikel versenden wir bei Einzelbestellung innerhalb Deutschlands als Briefsendung für 2,50 €, als Bücher-/Warensendung für 3,50 € bzw. als Maxibrief für 4,20 €. Sie finden die Hinweise jeweils in den Artikelbeschreibungen.

Ab 75,- Euro Bestellwert versenden wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei.

Für den Versand nach Österreich, Dänemark und den Niederlanden (bis max. 30 kg pro Bestellung) fallen 16,- € Versandkosten für das erste Kilo an, danach zzgl. 1,- € für jedes weiteres Kilo Versandgewicht.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Warensendungen werden von der DHL logistisch anders verwaltet als Brief- und Paketsendungen, so dass hier die Lieferzeiten 3-14 Tage betragen.

Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier: Widerrufsrecht

Hier geht es zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen: AGB
Informationen zum Datenschutz: Datenschutzerklärung

So liefern wir unsere Pflanzen

Um Ihnen jede Pflanze in guter Qualität liefern zu können, ist beim Verpacken oft Kreativität gefragt. Jede Pflanze hat ganz eigene Ansprüche, auf die wir mit unserer langjährigen Erfahrung im Versandhandel von Zimmerpflanzen eingehen.
Gute Vorbereitung und ausgewählte Verpackungen sind das A und O um Pflanzen vor Transportschäden zu bewahren. Das Wichtigste ist die Pflanze vor Entwurzelung und Feuchtigkeitsverlust zu schützen. Richtig verpackt ist gewährleistet, dass eine Pflanze auch längere Transporte wohlbehalten übersteht.

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Kartongröße, stabilisierende Formelement und das Polstermaterial ist auf den Bedarf jeder Pflanze speziell abgestimmt. Wir verwenden wann immer möglich biologisches, recycelbares Verpackungsmaterial, wie Kartonagen, Holzwolle, Zellpapier und Flocken aus natürlicher Pflanzenstärke. Stäbe aus Bambus, Holz oder Weide sichern die Pflanze vor Druck, Sturz und Bruch. So verpackt sollte eine Pflanze während des Transportes auch unsachgemäßer Handhabung unbeschadet stand halten.

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Je nach Wetterlage besteht die Gefahr, dass die Pflanze überhitzt oder erfriert. Hier kommt es auf den reibungslosen Versand an. Wir versenden Pflanzen daher von Montag bis Freitag, jedoch nicht vor aufeinanderfolgende freie Tage, Feiertagen, bei extremer Hitze bzw. Kälte. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin ist die Versendung auch an anderen Tagen möglich. Nur so können wir die Zwischenlagerung am Wochenende und damit unnötige lange Zustellzeiten vermeiden. Unverzüglich nach dem Versand erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit Paketscheinnummer und Link zum Transporteur. Damit können Sie den Sendungs- und Zustellprozess online verfolgen. Zum Wohl Ihrer Pflanze bitten wir Sie den Empfang zu organisieren, damit sich Pflanzen oder andere temperaturabhängige Artikel nicht länger als erforderlich im Zustellfahrzeug befinden. Nach Erhalt gönnen Sie Ihrer Pflanze bitte umgehend Licht und versorgen sie gegebenenfalls mit Wasser. Sie wird es Ihnen danken.

Die Qualitätsfrage
Sollte trotz unseres ausgeklügelten Verpackungssystems ein Zweig geknickt, eine Blüte verblüht oder ein Blatt abgefallen sein, bleiben Sie entspannt und seien Sie bitte tolerant zur Pflanze und gegenüber dem Zusteller, sowie uns dem Versender. Ihre Pflanze ist stark, hat gesunde Wurzeln und wächst nach.
Noch ein Wort zum Thema Jahreszeit. Pflanzen aus der Großgärtnerei sind oft genormte Saisonware. Zimmerpflanzen aus privater Zucht sind bei uns ganzjährig verfügbar, unterstehen dabei aber ihren eigenen Wachstumsphasen und haben wie jedes Leben individuelle Qualitätsmerkmale.
 
Fragen zu unseren Pflanzen, der Pflanzenpflege, der Verpackung oder dem Versand beantworten wir Ihnen gerne. Ihre Ansprechpartnerin ist unsere Pflanzensachverständige Karin Heinke.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.