Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:


Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal (gebührenpflichtig)
-  Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung) - gebührenpflichtig
-  Zahlung per Amazon Payments

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland), in die nachstehenden Länder: Österreich, Dänemark, Belgien, Niederlande und Luxemburg. Lieferungen in die Schweiz (oder Liechtenstein) sind bei Bestellung über unseren Kooperationspartner https://meineinkauf.ch/einkaufen/feng-shui-handel-schweiz/ möglich.

Der Versand auf deutsche Inseln ist ausgeschlossen.
Der Versand auf Inseln außerhalb Deutschland ist ausgeschlossen.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen fallen je nach Versandart (Briefsendung/Warensendung/Paket), Größe, Gewicht und Warenwert der Artikel einmalig die höheren Versandkosten für die Sendung an. Werden Artikel aus verschiedenen Versandklassen bestellt, gilt die jeweils höhere Versandklasse.


Lieferungen im Inland (Deutschland): 

Unsere Versandpartner sind die DHL-Post, DHL-Paket und Spedition.
Die Versandkosten der Versandklasse "Paket" innerhalb Deutschlands (abhängig von Versandgewicht):
6,99 € bis 1 kg
8,12 € über 1 kg bis 2 kg
9,39 € über 2 kg bis 5 kg
11,62 € über 5 kg bis 10 kg
16,80 € über 10 kg bis 20 kg
19,80 € über 20 kg bis 31,5 kg (bei mehr als 31,5 kg wird die Ware auf zwei Pakete verteilt, es fallen entsprechend des verbleibenden Gewichtes zusätzlich oben genannte Versandkosten an)

Diverse Artikel versenden wir bei Einzelbestellung innerhalb Deutschlands als Briefsendung für 2,80 € bis 300 g bzw. Warenwert bis 25,00 € / als Bücher- und Warensendung für 3,50 € bis 500 g bzw. Warenwert bis 25,00 €. Sie finden die Hinweise jeweils in den Artikelbeschreibungen.

Eine gleichzeitige Bestellung von Speditionsware / sperrige Artikel und Artikel mit der Versandart Brief-, Waren- oder Paketsendung ist nicht möglich, diese Versandart ist nicht kombinierbar.


Ab 75,00 Euro Bestellwert versenden wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Das gilt nicht für Artikel mit der Versandart "Spedition".


Versendung sperriger Güter - Versandkosten Spedition
Der Versand unserer großen Salzkristalllampen (ab 31,5 kg Versandgewicht) erfolgt ausschließlich per Spedition auf Palette direkt ab Importlager innerhalb Deutschland für 95,20 € und nach Österreich, Dänemark, Belgien, Niederlande für 155,80 € pro Palette.

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet. Eine gleichzeitige Bestellung von Speditionsware / sperrige Artikel und Artikel mit der Versandart Brief-, Waren- oder Paketsendung ist nicht möglich, diese Versandart ist nicht kombinierbar.

Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauskasse / Überweisung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingang).
Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warenlieferung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

Weitere Hinweise zu Zustellzeiten für die Versandklasse "Warensendung":

Warensendungen werden von der DHL-Post logistisch anders verwaltet als Brief- und Paketsendungen. Bei Lieferverzögerungen melden Sie sich bitte umgehend.

Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier: Widerrufsrecht
Hier geht es zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen: AGB
Informationen zum Datenschutz: Datenschutzerklärung

 

Lieferungen ins Ausland:

Der Versand nach Österreich, Dänemark, Belgien, Luxemburg und den Niederlanden erfolgt ausschließlich als Paketversand (bis max. 31 kg pro Bestellung). Für jede Sendung fallen 17,00 € Basis-Versandkosten für das erste Kilo an, danach zzgl. 1,20 € für jedes weitere angefangene Kilo Versandgewicht, berechnet sich wie folgt:

17,00 € bis 1 kg
18,20 € über 1 kg bis 2 kg
19,80 € über 2 kg bis 3 kg
20,80 € über 3 kg bis 4 kg
22,00 € über 4 kg bis 5 kg
22,80 € über 5 kg bis 6 kg
24,20 € über 6 kg bis 7 kg
25,50 € über 7 kg bis 8 kg
26,80 € über 8 kg bis 9 kg
27,90 € über 9 kg bis 10 kg

30,00 € über 10 kg bis 11 kg
29,80 € über 11 kg bis 12 kg
32,40 € über 12 kg bis 13 kg
33,60 € über 13 kg bis 14 kg
34,80 € über 14 kg bis 15 kg
36,00 € über 15 kg bis 16 kg
37,20 € über 16 kg bis 17 kg
38,40 € über 17 kg bis 18 kg
39,60 € über 18 kg bis 19 kg
40,80 € über 19 kg bis 20 kg
42,00 € über 20 kg bis 21 kg
44,40 € über 21 kg bis 22 kg
45,60 € über 22 kg bis 23 kg
46,80 € über 23 kg bis 24 kg
48,00 € über 24 kg bis 25 kg
49,20 € über 25 kg bis 26 kg
50,40 € über 26 kg bis 27 kg
51,60 € über 27 kg bis 28 kg
52,80 € über 28 kg bis 29 kg
54,00 € über 29 kg bis 30 kg
55,20 € über 30 kg bis 31 kg
73,20 € über 31 kg bis 32 kg

Versendung sperriger Güter - Versandkosten Spedition
Der Versand unserer großen Salzkristalllampen (ab 31,5 kg Versandgewicht) erfolgt ausschließlich per Spedition auf Palette direkt ab Importlager nach Österreich für 155,80 € pro Palette. 

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet. Eine gleichzeitige Bestellung von Speditionsware / sperrige Artikel und Artikel mit der Versandart Brief-, Waren- oder Paketsendung ist nicht möglich, diese Versandart ist nicht kombinierbar.

Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung bei Auslandslieferungen innerhalb von 3-7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Für Kunden in der Schweiz bietet sich mit meineinkauf.ch eine interessante Versandalternative, die die günstige und zollkonforme Lieferung direkt zu Ihnen in die Schweiz ermöglicht. Nähere Informationen finden Sie unter meineinkauf.ch.




 

Über unseren Kooperationspartner MeinEinkauf.ch können Privatkunden und Unternehmen mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz (oder Liechtenstein) Waren bei KAN YU - Handel https://meineinkauf.ch/einkaufen/feng-shui-handel-schweiz einkaufen und sich an ihre Adresse in der Schweiz (oder Liechtenstein) senden lassen.



 


Für Kunden in der Schweiz bietet sich mit meineinkauf.ch eine interessante Versandalternative, die die günstige und zollkonforme Lieferung direkt zu Ihnen in die Schweiz ermöglicht. Nähere Informationen finden Sie unter meineinkauf.ch / https://meineinkauf.ch/einkaufen/feng-shui-handel-schweiz/


 

So liefern wir unsere Pflanzen

Um Ihnen jede Pflanze in guter Qualität liefern zu können, ist beim Verpacken oft Kreativität gefragt. Jede Pflanze hat ganz eigene Ansprüche, auf die wir mit unserer langjährigen Erfahrung im Versandhandel von Zimmerpflanzen eingehen.
Gute Vorbereitung und ausgewählte Verpackungen sind das A und O um Pflanzen vor Transportschäden zu bewahren. Das Wichtigste ist die Pflanze vor Entwurzelung und Feuchtigkeitsverlust zu schützen. Richtig verpackt ist gewährleistet, dass eine Pflanze auch längere Transportzeiten wohlbehalten übersteht.

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Kartongröße, stabilisierende Formelement und das Polstermaterial ist auf den Bedarf jeder Pflanze speziell abgestimmt. Wir verwenden wann immer möglich biologisches, recycelbares Verpackungsmaterial, wie Kartonagen, Holzwolle, Zellpapier und Flocken aus natürlicher Pflanzenstärke. Stäbe aus Bambus, Holz oder Weide sichern die Pflanze vor Druck, Sturz und Bruch. So verpackt sollte eine Pflanze während des Transportes auch unsachgemäßer Handhabung unbeschadet standhalten.

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Je nach Wetterlage besteht die Gefahr, dass eine Pflanze überhitzt oder erfriert. Hier kommt es auf den reibungslosen Versand an. Wir versenden Pflanzen daher von Montag bis Freitag, jedoch nicht vor aufeinanderfolgende arbeitsfreie Tage, Feiertagen, bei extremer Hitze bzw. Frost. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch ist die Versendung nach Vereinbarung aber auch an anderen Tagen möglich. Nur so können wir die Zwischenlagerung am Wochenende und damit unnötige lange Transportzeiten vermeiden. Unverzüglich nach dem Versand erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung mit der Paket Sendungsnummer und Link zum DHL Portal. Damit können Sie den Sendungsverlauf und Zustellprozess online verfolgen. Zum Wohl Ihrer Pflanze bitten wir Sie den Empfang zu organisieren, damit sich Pflanzen oder andere temperaturabhängige Artikel nicht länger als erforderlich im Zustellfahrzeug befinden. Nach Erhalt gönnen Sie Ihrer Pflanze bitte umgehend Licht und versorgen sie gegebenenfalls mit Wasser. Ihre neue Pflanze wird es Ihnen danken.

Die Qualitätsfrage
Sollte trotz unseres ausgeklügelten Verpackungssystems ein Zweig geknickt, eine Blüte verblüht oder ein Blatt abgefallen sein, bleiben Sie bitte entspannt und seien Sie bitte tolerant zur Pflanze und gegenüber dem Zusteller, sowie uns dem Versender. Ihre Pflanze ist stark, hat gesunde Wurzeln und wächst nach.
Noch ein Wort zum Thema Jahreszeit. Pflanzen aus der Großgärtnerei sind oft genormte Saisonware. Zimmerpflanzen aus privater Zucht sind bei uns ganzjährig verfügbar, unterstehen dabei aber ihren eigenen Wachstumsphasen und haben wie jedes Lebewesen individuelle Merkmale, Stärken und Schwächen.
 
Fragen zu unseren Pflanzen, der Pflanzenpflege, der Verpackung oder dem Versand beantworten wir Ihnen gerne. Ihre Ansprechpartnerin ist unsere Pflanzensachverständige Karin Heinke.